Preguntas Frecuentes:

 

1. Estoy interesado en su articulo. ¿Ustedes tienen un punto de venta en Bogota donde pueda ir a pagar y recogerlo?

Rta/ Muchas Gracias por su interés, la Mayoria de nuestros articulos están para entrega inmediata, en Bogota los puedes recoger directamente en nuestro punto de venta y fuera de bogota los enviamos por correo certificado se demoran 1 dia en llegar.

 2. ¿Me pueden dar su teléfono y dirección en donde pueda contactarlos?

Rta/ En nuestro WebSite en la seccion de Contacto encontraras todos nuestros datos..

3. ¿Estoy interesado en realizar compras al por mayor, hay algún descuento?

Rta/ Si, Manejamos precios especiales para distribuidores, dependiendo de la cantidad y tipo de producto requerido.

 4. ¿Que tiempo de Garantia tienen los Articulos que venden ?

Rta/ De acuerdo al tipo de artículo que se esta comprando, se determina la garantía. Los productos nuevos tienen de 6 meses a 2 años de garantía por defectos de fabricacion.

5. ¿Puedo realizar el pago con mi tarjeta de crédito? Tiene algún recargo?

Rta/ Si, recibimos todas las tarjetas de crédito nacionales e internacionales, por favor visita la sección de "Pagos" en la descripción del articulo o en nuestra pagina web para ver las diferentes formas y recargos adicionales.

6. ¿Reciben cheques posfechados o Letras?

Rta/ Por el momento no recibimos cheques posfechados ni Letras. Por favor lea detenidamente la sección de "Pagos" en la descripción del articulo o en nuestra pagina web para ver mas opciones.

7. ¿Tienen alguna forma de crédito directo, podria pagar mi articulo mediante cuotas semanales o mensuales?

Rta/ Debido a los Excelentes precios que ofrecemos, no podemos tener crédito directo. Si quieres diferir los pagos de tus articulos, la única forma seria por medio de tu tarjeta de crédito.

8. ¿Tengo un articulo, ustedes lo aceptan en parte de pago y daria el excedente en efectivo?

Rta/ Solo Aceptamos pagos en efectivo, Tarjeta de Credito, Tarjetas Debitos o Cheques al dia.

9. ¿Existe la posibilidad de Realizar el pago contraentrega?

Rta/ En Bogota Tenemos el servicio de pago contraentrega por un valor adicional, fuera de la ciudad debes consignar el valor del producto mas el costo de envio se demora 1 dia en llegar..

10. ¿Es necesario estar presente para poder recibir el producto ?

Rta/ no es necesario que estes presente, puedes dejar a alguien encargado que reciba el paquete y firme la constancia de entrega de la empresa transportadora.

11. ¿Donde Puedo encontrar mayor informacion acerca del producto?

Rta/ las principales marcas cuentan con un sitio web donde puedes encontrar informacion detallada y actualizada, drivers y actualizaciones solo debes ingresar la referencia del producto en la opcion buscar o search.

12. ¿Cuanto demora el envio del producto despues de realizar el pago?

Rta/ Una vez Realizado el pago, Debes enviarnos un Fax o Mail confirmandonos la consignacion y tus datos, el producto se demora de uno a 2 dias en llegar a su destino.

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